Notícia

Amb motiu del Dia Mundial dels Drets de les Persones Consumidores, que se celebra el 15 de març, els Serveis de Consum del Consell Comarcal de l’Alt Penedès i de l’Ajuntament de Vilafranca del Penedès organitzen una sessió informativa per alertar a la ciutadania de les noves estafes bancàries per phishing, facilitar consells per evitar-les i informar de les possibles vies de reclamació, inclosa la via judicial, si n’hem estat víctimes.
La xerrada tindrà lloc el proper dijous 13 de març, a les 18.30h, a la sala d’actes de l’Escorxador de Vilafranca (c/ Escorxador, 19-21).
El tradicional mètode phishing que fan servir els ciberdelinqüents per fer-se amb les dades bancàries dels usuaris és cada cop més generalitzat i sofisticat. Tothom ha rebut algun correu electrònic, codi QR, SMS o, fins i tot, una trucada de veu des del número de telèfon de la nostra entitat financera o d’empreses o institucions de confiança, com l’Agència Tributària o Correos, que, en realitat, són una suplantació d’identitat. Cada cop hi ha més persones que de bona fe hi cauen en aquestes estafes. Però, com podem evitar-ho? Què podem fer si hem estat víctimes? Com podem recuperar els nostres diners? Què diuen els tribunals?

En aquesta sessió es donaran respostes a aquestes preguntes comptant amb la col·laboració de Jaume-Miquel Ruiz i Gual, president de l’associació de consumidors ACU-ABAE Catalunya, amb seu a Vilafranca del Penedès, per explicar les vies judicial i extrajudicial de reclamació i resoldre els dubtes dels assistents.